استخراج وثيقة، ومتابعة ملف، والوصول إلى المخاطَب المناسب: في هذه الخطوات البسيطة تتحدد العلاقة بين المواطن والإدارة.
يتبادل أعوان عموميون ومواطنون ومختصون في الرقمنة الرأي حول السبل التي تجعل المرفق العمومي أبسط وأسرع وأكثر شفافية.
الدخول مجاني، ويُدار اللقاء بالعربية والفرنسية.